Tome nota que todas las reservas realizadas en Canalcien.com fueron realizadas a través de alguno de nuestros proveedores (líneas aéreas, low cost o agencias de viajes virtuales).

¿Por qué mi reserva no está hecha en Canalcien.com?
Canalcien.com es un motor de búsqueda de tarifas que se dedica a rastrear varias websites, para encontrar la mejor tarifa y envía la reserva al website del proveedor (línea aérea, low cost o agencia de viajes virtual).

Cómo puedo averiguar con qué proveedor he hecho la reserva?
Normalmente cuando una reserva se confirma online, el proveedor envía un email a su dirección electrónica. Compruebe su correo electrónico para ver el mensaje de confirmación y podrà ver con quién ha realizado la compra. Además al navegar por traveljungle.es aparecera un pequeño logo en el lado derecho de la página mostrando el proveedor. Para realizar la compra es necesario hacer clic en el logo, y le llevará a la página de internet de este proveedor.

¿Cómo puedo hacer cambios en mi billete tales como cambio de nombre, de fecha o cancelar la reserva?
En estos casos tendría que ponerse en contacto con el proveedor con el que la reserva fue realizada. En la mayoría de los casos hay penalizaciones que pagar.

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